Livrarea produselor:
– Livrarea produselor se va face exclusiv pe teritoriul României prin intermediul serviciilor de curierat/poștale. Livrarea produselor prin servicii de curierat se va efectua prin curierul ales la libera apreciere de către Vânzător.
– După primirea confirmării comenzii, aceasta va fi livrată curierului sau plasată la serviciul poștal într-un termen estimativ de 3-5 zile lucrătoare la adresa menționată în formularul de comandă. În cazul în care, indiferent de motive, termenul de livrare aproximat nu va putea fi respectat, Clientul va fi contactat prin e-mail sau telefonic printr-un apel sau SMS la numărul indicat la momentul plasării comenzii și informat despre această împrejurare și despre termenul efectiv de livrare. Pentru livrare Clientul va fi contactat în prealabil de către Curier.
– Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, Clientul își exprimă acordul în sensul furnizării datelor sale personale persoanei de contact de la serviciul de curierat. La primirea Comenzii Clientul va prezenta un act de identitate valid și va semna procesul-verbal de primire. Dacă Clientul a optat pentru livrarea prin intermediul Poștei Române, acesta își exprimă acordul ca datele sale personale să fie furnizate Poștei Române în vederea expedierii coletului respectiv în vederea remiterii către Societate a sumelor de bani pentru produsele comandate și transportul acestora. În cazul în care nu se reușește livrarea coletului după două încercări, independent de motiv, coletul va fi returnat Vânzătorului, Clientul având obligația de a suporta costurile și consecințele returnării.
– Costurile transportului: Taxele de livrare sunt în cuantum de 21 lei – curierat rapid, 15 lei – livrare prin servicii poștale, sau 19 lei – Locker easybox. Prin finalizarea și plasarea Comenzii sunteți de acord cu plata acestor taxe care se adaugă la prețul produselor achiziționate. Taxa de livrare se aplică pentru fiecare colet în parte.
Returul produselor:
– Clientul poate să își exercite dreptul de retragere prin denunțarea unilaterală a Contractului în termen de cel mult 14 zile de la ridicarea produsului de la serviciul de Curierat sau de la Poșta Română. În acest caz, Clientul va notifica Vânzătorul prin completarea formularului de retur.
– În cazul exercitării dreptului la retragere cu îndeplinirea condițiilor de timp și de formă menționate, Clientul are obligația de a returna produsele în ambalajul original, în starea corespunzătoare în care acestea au fost primite, nemodificate, nedeteriorate, nepurtate, cu etichetele intacte, în ambalajul în care au fost primite în termenul menționat anterior. Termenul se consideră respectat chiar dacă produsele ajung la Vânzător peste termenul de 14 zile, cu condiția ca returul să fie făcut în interiorul termenului de 14 zile.
– Returnarea produselor se poate face prin intermediul unui curier, ales de Client, la adresa de retur indicată pe site-ul magazinului secțiunea Contact sau prin intermediul Poștei Române.
– Clientul suportă toate costurile privind returnarea produselor în cazul exercitării dreptului de retragere (incluzând, dar fără a se limita la costul livrării prin utilizarea serviciului de curierat), suportând totodată și riscul transportului către Vânzător în eventualitatea unei deteriorări, distrugeri, pierderi a produsului cauzată de transport.
– Societatea își rezervă dreptul de a stabili în mod unilateral care dintre produse nu pot fi returnate.
ANEXA – Formular de retragere
Prezentul formular se trimite inapoi completat doar daca doriti sa va retrageti din contract.
– Catre [aici se introduce numele, adresa postala si, daca este cazul, numarul de telefon, numarul de fax si adresa de email ale CHEREȘI CODRUȚ ROBERT P.F.A.]:
– Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse :
_________________________________________________________________
– Comandate la data _________________/primite la data _________________
– Numele Clientului:
– Adresa Clientului:
– Semnatura clientului (doar in cazul in care acest formular este notificat pe hartie)
– Data: ____________________